У любого игрока может может наступить момент, когда необходимо обратиться за помощью в техподдержку покер-рума. У 888 Poker служба поддержки одна из самых грамотных среди остальных комнат — это подтверждают отзывы игроков.
И, конечно, как и у каждой системы, взаимодействующей с большим количеством, у службы поддержки 888 Покер есть особенности в работе, о которых надо знать каждому пользователю.
Саппорт 888 Покер: как обратиться за помощью?
Как прогрессивный и современный рум, 888 Покер предлагает несколько способов для связи с саппортом.
Но, прежде всего, перед тем, как обратиться к специалистам, зайдите в раздел «Онлайн-справка» на сайте комнаты или через клиент 888 Покер. Это руководство от создателей платформы, в котором собраны часто задаваемые вопросы и ответы на них.
В этом разделе размещена информация о бонусах и акциях, работе с игровым счетом, входе в систему, регистрации и о многом другом. А также рассмотрены проблемы с которыми сталкиваются некоторые игроки и пути их решения. Возможно, что после прочтения соответствующих тем в справке, вы самостоятельно справитесь со сложностями.
Если же вам все равно надо обратиться к специалистам техподдержки, то используйте один из нижеследующих вариантов связи.
Электронная почта
Самый удобный и популярный способ связи — при помощи электронной почты. Есть несколько адресов, на которые можно отправлять свои вопросы:
- ? [email protected]. Служба поддержки 888 Покер на русском языке;
- [email protected]. Международный саппорт;
- [email protected]. Электронный адрес управляющей организации.
Но помните, что такой способ коммуникации займет некоторое время. Ответы приходят в течении 2 — 7 суток с момента отправления письма. Если вы владеете английским языком, то лучше отправить письмо на адрес международной службы поддержки 888 Покер. Тогда ответ придет быстрее.
Главное, будьте уверены — саппорт 888 Покер не оставит без внимания ни одно письмо.
Онлайн-чат
Если ваша проблема не терпит отлагательств, то мгновенную связь предоставляет онлайн-чат. Так вы сможете связаться со специалистом технической поддержки напрямую.
Чтобы открыть чат, вам надо зайти в «Кассу». С правой стороны вы увидите значок связи — нажимайте на него и выбирайте «Онлайн-чат».
В 888 Poker служба поддержки через чат ведется только на английском языке и предназначена для срочных вопросов связанных с вводом и выводом средств.
Телефон
Связаться с поддержкой можно и с помощью телефонной связи. Телефон службы поддержки 888 Покер для каждой страны свой. Для того, чтобы узнать подходящий номер, надо зайти туда же, где расположен чат. Под кнопкой чата вы найдете ссылку для формы с номерами телефонов.
В окне, которое откроется на экране, вы увидите выпадающий список: выбирайте свою страну.
Важно! В некоторых странах разговор с техподдержкой может быть платным. Для того, чтобы узнать тариф звонка связывайтесь со своим мобильным оператором.
Служба поддержки 888 Покер завоевала уважение пользователей платформы: специалисты всегда грамотно отвечают на вопросы и стараются решить проблемы игроков как можно быстрее. Если вы столкнулись со сложностями — смело обращайтесь в саппорт!
