При всей отлаженности рабочих процессов игроки в онлайн-покер нет-нет да и сталкиваются с различного рода проблемами. Причин, по которым не загружается Покер Старс, может быть множество.
Содержание
Как показывает практика, причина большинства не связана с программным обеспечением самого рума. Блокировка провайдера, проблемы с интернетом, неправильная установка, глюки операционной системы (и, как следствие, приложения PokerStars) — вот только часть косвенных причин, из-за которых не работает рум.
Рассмотрим наиболее популярные.
Блокировка провайдером
Суть: Львиная доля проблем, почему официальный сайт и клиент PokerStars не работает, — блокировка провайдером. Так уж случилось, что работа покерных онлайн-комнат (собственно, как и многих других гемблинговых интернет-заведений) запрещена на территории России. Постановление на запрет исходит от Роскомнадзора, а блокировку осуществляют сами провайдеры.
Решение: Какие есть пути выхода, как зайти на Покер Старс, обходя блокировку? Чтобы решить проблему с блокировкой русскоязычных пользователей, рум создал несколько сайтов-зеркал, которые идентичны по функционалу с официальным сайтом. Чтобы зайти в личный кабинет, поработать с кассой и сесть за турнирные столы, игроку требуется ввести тот же логин-пароль, что и при регистрации.
Зачастую блокируются и «зеркала». В этом случае можно попробовать сменить свой ip-адрес посредством VPN-сервисов и вход на сайт Покер Старс будет осуществляться якобы из другой страны.
Третий вариант решения проблемы — специальные настройки браузера. У Opera и Yandex есть режим «Турбо», переключиться на которую можно одним кликом. В названном режиме активируются механизмы, которые сжимают пакеты данных, что и позволяет обходить проблему блокировки стороной.
И еще один запасной вариант — браузер Tor, который настолько конфиденциален, что не не сохраняет ни личные данные пользователя, ни историю просмотров, ни логины-пароли.
Скачивания в AppStore
Суть: Если зайти в AppStore, то можно неприятно удивиться тому факту, что приложение PokerStars для ios снова недоступно русскоязычному населению.
Решение: Чтобы избежать головной боли и легко скачать клиент себе на на iPad или на iPhone, нужно зарегистрировать аккаунт с зарубежным ID (Канада, США или где вы там хотели побывать). После повторного входа с родного «айдишника» приложение работает как часы.
Как установить мобильную версию Покер Старс, мы писали в этой инструкции.
Повреждение при скачивании (установке)
Суть: Если говорить о стационарном или мобильном клиенте, то бывает, что Покер Старс не запускается из-за банального повреждения файлов в момент скачивания.
Как правильно скачать и установить приложение к себе на компьютер, мы писали здесь.
Решение: В папке со всеми программами находим покалеченный софт, удаляем его, а на освободившееся место скачиваем с сайта новую «экзешку».
Блокировка антивирусом
Суть: Нет соединения Покер Старс в принципе? Иногда умненький встроенный антивирус считает клиент рума вредоносной программой и блокирует ее при запуске или на момент скачивания приложения с официального сайта.
Решение: Отключите антивирус на время запуска клиента PokerStars и посмотрите, как ведет себя софт. Если все запускается хорошо, то просто добавьте приложение в список доверенных программ.
Зараженный файл
Суть: Довольно редко, но иногда бывает, что Покер Старс не грузится из-за зараженного файла. Такие случаи происходят, как правило, если пользователь качает установочный файл с левого ресурса.
Решение: Поместите вирусный файл на карантин, запустите глубокую проверку компьютера, а после ее завершения заново скачайте софт.
Чтобы избежать заражения всего компьютера, скачивайте клиент только с официального сайта рума или его зеркал. Именно там вы получете гарантированно безвредный софт.
Сообщение об ошибке программы
Суть: Эта разновидность проблемы существовала до нашей технологической эры, но мы все-таки решили рассказать и про нее. В момент запуска клиента (или в разгар игры) на мониторе выскакивало сообщение о следующей ошибке: “Прекращена работа программы «PokerStars Client Software» (APPCRASH)”. Приложение зависало или соединение моментально разрывалось.
Решение: Причина такой некорректной работы клиента — повреждение файла user.ini в настройках софта. Чтобы решить проблему, нужно зайти в папку установки, найти корявый файл и безвозвратно его удалить. Клиент работает как новый (во всех смыслах).
Технические работы на сайте рума
Отметим сразу: крайне редкая причина, по которой не работает Покер Старс. Технические работы на сайте комнаты, безусловно, проводят. Но об этом предупреждают всегда заблаговременно.
Мы рассказали лишь некоторые причины, почему не загружается Покер Старс. На практике их бывает куда больше (сколько пользователей — столько и потенциальных проблем). К счастью, рум делает все для того, чтобы вопросы с загрузкой и установкой клиентов, а также доступом к турнирам русскоговорящим пользователям, было как можно меньше.
В любом случае, помните, что у рума есть круглосуточная служба поддержки, которая готова ответить на все ваши вопросы в режиме 24/7.
Играйте в онлайн покер на реальные деньги и выигрывайте реальные деньги!
